Política de cookies
El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de las cookies que emplea esta página web, de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
1.USO DE COOKIES. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son ficheros que se descargan en su Ordenador, Smartphone o Tablet al acceder a determinadas páginas web, que almacenan y recuperan información cuando navegas. La utilización de cookies ofrece numerosas ventajas en la prestación de servicios de la Sociedad de la Información, puesto que, entre otras:
(a) facilita la navegación del usuario en el Sitio Web;
(b) facilita al usuario el acceso a los diferentes servicios que ofrece el Sitio Web;
(c) evita al usuario volver a configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al Sitio Web;
(d) favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través del Sitio Web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas;
(e) permiten a un Sitio Web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Tenga en cuenta que, para poder utilizar y contar con una mejor experiencia de navegación, es necesario que tenga habilitadas las cookies, especialmente aquellas de carácter técnico que resultan necesarias para que puedan identificarle como usuario registrado cada vez que acceda a la presente web. En caso de no querer recibir cookies, puede, configure su navegador de internet, para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en su caso de instalación de las mismas.
2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?
Con el fin de proporcionarle la máxima información posible, en primer lugar, procedemos a realizar una clasificación de las cookies, en función de una serie de categorías:
Tipos de cookies según la entidad que las gestione:
a) Cookies Propias:
Son aquellas de las que es responsable el propio editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
b) Cookies de terceros:
Son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Tipos de cookies según su finalidad:
a) Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra, realizar, almacenar contenidos, para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos, etc.).
b) Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, etc.
c) Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios.
d) Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
a) Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
b) Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
A continuación, detallamos la lista de las cookies que utilizamos:
A. Necesarias
Las cookies necesarias son cruciales para las funciones básicas del sitio web y el sitio web no funcionará de la forma prevista sin ellas. Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Descripción | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Se usa para controlar cuándo se muestra la barra de administrador en la tienda. | 1 año |
| _abv | Mantiene la barra de administrador contraída. | 1 año |
| _checkout_queue_token | Se usa cuando hay cola durante el proceso de pago. | 1 año |
| _cmp_a | Se usa para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 1 día |
| _identity_session | Contiene el identificador de sesión de identidad del usuario. | 2 años |
| _master_udr | Identificador de dispositivo permanente. | sesión |
| _pay_session | Cookie de sesión de Rails para Shopify Pay | sesión |
| _secure_account_session_id | Se usa para hacer un seguimiento de la sesión de un cliente en las nuevas cuentas de cliente. | 30 días |
| _session_id | Se usa para proporcionar informes y estadísticas. | 2 años |
| _shopify_country | Se usa en tiendas Plus en las que la moneda o el país se establece desde GeoIP, lo que ayuda a evitar búsquedas GeoIP después de la primera solicitud. | 30 min |
| _shopify_essential | Contiene información esencial para que una tienda funcione correctamente, como la información de sesión y de pago, y datos antimanipulación. | 1 año |
| _storefront_u | Se usa para facilitar la actualización de la información de la cuenta de cliente. | 1 min |
| _tracking_consent | Se utiliza para almacenar las preferencias de un usuario si un comerciante ha definido reglas de privacidad en la región del visitante. | 1 año |
| auth_state_< |
Almacena el estado de autenticación antes de redirigir a los clientes a terceros para determinar su identidad. | 25 min |
| card_update_verification_id | Se usa para apoyar la verificación cuando un comprador es redirigido a Shopify después de completar 3D Secure durante el pago. | 20 min |
| cart | Contiene información relacionada con el carrito del usuario. | 2 sem. |
| cart_currency | Se usa una vez finalizado el pago para iniciar un nuevo carrito vacío con la misma moneda que se utilizó anteriormente. | 2 sem. |
| cart_sig | Un hash de los contenidos del carrito. Se usa para verificar la integridad del carrito y garantizar el rendimiento de algunas de sus operaciones. | 2 sem. |
| cart_ts | Se usa en conexión con la pantalla de pago. | 2 sem. |
| checkout | Se usa en conexión con la pantalla de pago. | 21 días |
| checkout_prefill | Cifra y almacena parámetros de URL que contienen PII y que se utilizan en las URL de enlace permanente del carrito. | 5 min |
| checkout_session_lookup | Se usa en conexión con la pantalla de pago. | 3 sem. |
| checkout_session_token_< |
Se usa cuando se establece una sesión de pago en el servidor. | 3 sem. |
| checkout_token | Captura la página de destino del visitante cuando viene de otros sitios. | sesión |
| customer_account_locale | Se usa para realizar un seguimiento de la región de una cuenta de cliente cuando se produce una redirección del pago o la tienda a las cuentas de cliente. | 1 año |
| customer_payment_method | Almacena el método de pago que se está modificando para las suscripciones. | 1 h |
| customer_shop_pay_agreement | Se usa para verificar un nuevo instrumento de pago de Shop Pay | 20 min |
| device_fp_id | Identificador de huella dactilar del dispositivo para ayudar a prevenir el fraude. | sesión |
| device_id | Identificador de dispositivo de sesión para ayudar a prevenir el fraude. | sesión |
| discount_code | Almacena un código de descuento (recibido a partir de una visita a una tienda online con un parámetro URL) de cara al próximo pago. | sesión |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Ajusta la experiencia de pago para los compradores que proceden con el pago normal en lugar del pago dinámico. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Se establece cuando un comprador rechaza el modal de inicio de sesión de Shop Pay durante el pago, informando de ello al comprador. | sesión |
| identity-state | Almacena el estado antes de redirigir a los clientes al proceso de autenticación de identidad. | 1 día |
| identity-state-< |
Almacena el estado antes de redirigir a los clientes al proceso de autenticación de identidad. | 1 día |
| identity_customer_account_number | Almacena un identificador que se usa para facilitar el inicio de sesión en la cuenta del cliente y los dominios de la tienda. | 12 sem. |
| keep_alive | Se usa cuando está habilitada la redirección de dominio internacional para determinar si una solicitud es la primera de una sesión. | sesión |
| locale_bar_accepted | Mantiene el modal de la aplicación de geolocalización si se acepta. | sesión |
| locale_bar_dismissed | Mantiene el modal de la aplicación de geolocalización si se rechaza. | 1 día |
| localization | Se utiliza para localizar el carrito en el país correcto. | 2 sem. |
| logged_in | Sugerencia de identidad de inicio de sesión. | 12 sem. |
| login_with_shop_finalize | Se usa para facilitar el inicio de sesión con la tienda. | 5 min |
| master_device_id | Identificador de dispositivo permanente. | 1 año |
| order | Se usa para permitir el acceso a los datos de la página de detalles del pedido del comprador. | 3 sem. |
| pay_update_intent_id | Almacena la identificación de un intento de actualización de un acuerdo de facturación de Shop Pay. Se requiere para devolver la llamada tras verificar un nuevo instrumento de pago Shop Pay. | 20 min |
| preview_theme | Se utiliza para indicar si se está mostrando una vista previa del tema. | sesión |
| previous_checkout_token | Se utiliza para completar previamente el pago con la información del pago anterior. | 1 año |
| previous_step | Se usa en conexión con la pantalla de pago. | 1 año |
| profile_preview_token | Se usa para previsualizar las personalizaciones. | 5 min |
| receive-cookie-deprecation | Una cookie de Google que identifica los navegadores de Chrome que se ven afectados cuando una cookie de terceros queda obsoleta. Puedes encontrar más información sobre estas cookie aquí. | sesión |
| remember_me | Se utiliza para completar previamente el pago con la información del pago anterior. | 1 año |
| secure_customer_sig | Se utiliza para identificar a un usuario después de que haya iniciado sesión en una tienda como cliente para que no tenga que iniciar sesión de nuevo. | 1 año |
| shop_pay_accelerated | Indica si un comprador es elegible para el pago acelerado de Shop Pay. | 1 año |
| shopify-editor-unconfirmed-settings | Almacena los cambios realizados por el comerciante en el editor para actualizar la vista previa. | 16 h |
| shopify_pay | Se usa para iniciar la sesión de un comprador en Shop Pay cuando vuelve a realizar un pago en la misma tienda. | 1 año |
| shopify_pay_redirect | Se usa para acelerar el proceso de pago cuando el comprador tiene una cuenta de Shop Pay. | 1 año |
| storefront_digest | Almacena un resumen de la contraseña de la tienda, lo que permite a los comerciantes previsualizar su tienda cuando está protegida mediante contraseña. | 1 año |
| tracked_start_checkout | Se usa en conexión con la pantalla de pago. | 1 año |
| user | Se usa en conexión con el inicio de sesión en Shop. | 1 año |
| user_cross_site | Se usa en conexión con el inicio de sesión en Shop. | 1 año |
| wpm-domain-test | Se usa para probar el Web Pixel Manager de Shopify con el dominio para asegurarse de que todo funciona correctamente. | sesión |
Adicionalmente, usamos píxeles y etiquetas de las siguientes fuentes externas, que también pueden colocar cookies:
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Cloudflare | Shopify usa Cloudflare Network como servicio de enrutamiento de borde. | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
Cuando los visitantes cargan los sitios web de Oberlo, normalmente colocamos las siguientes cookies de Oberlo:
| Nombre | Función |
|---|---|
| gdpr_accepted | Se usa en conexión con la aceptación de RGPD. |
B. Funcional
Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras características de terceros.
| Nombre | Descripción | Duración |
|---|---|---|
| _identity_session | Contiene el identificador de sesión de identidad del usuario. | 2 años |
| checkout | Se usa en conexión con la pantalla de pago. | 21 días |
| user | Se usa en conexión con el inicio de sesión en Shop. | 1 año |
C. Analítica
Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas el número de visitantes, el porcentaje de rebote, la fuente de tráfico, etc.
| Nombre | Descripción | Duración |
|---|---|---|
| _assignment | Informes y estadísticas de Shopify. | 1 año |
| _landing_page | Captura la página de destino del visitante cuando viene de otros sitios. | 2 sem. |
| _orig_referrer | Permite al comerciante identificar desde dónde visitan las personas. | 2 sem. |
| _shopify_s | Se usa para identificar una determinada combinación de sesión de navegador/tienda. La duración es de 30 minutos desde el último uso. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Captura la página de destino del visitante cuando viene de otros sitios para apoyar los informes y estadísticas de marketing. | 30 min |
| _shopify_y | Informes y estadísticas de Shopify. | 1 año |
Adicionalmente, usamos píxeles y etiquetas de las siguientes fuentes externas, que también pueden colocar cookies:
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Fullstory | Usamos Fullstory para medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.fullstory.com/legal/privacy/ |
| Google Analytics | Usamos Google Analytics para medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://policies.google.com/privacy |
| Google Tag Manager | Usamos Google Tag Manager para gestionar proveedores de informes y estadísticas. | https://policies.google.com/privacy |
| Vidyard | Usamos Vidyard para ofrecer contenido en video y medir cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido. | https://www.vidyard.com/privacy/ |
Cuando los visitantes cargan los sitios web de Oberlo, normalmente colocamos las siguientes cookies de Oberlo:
| Nombre | Función |
|---|---|
| _shopify_s | Informes y estadísticas de Shopify. |
| _shopify_t | Informes y estadísticas de Shopify. |
Adicionalmente, usamos píxeles y etiquetas de las siguientes fuentes externas, que también pueden colocar cookies:
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google Analytics | Usamos Google Analytics para medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://policies.google.com/privacy |
D. El rendimiento
Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los índices de rendimiento clave del sitio web, lo que ayuda a proporcionar una mejor experiencia de usuario para los visitantes.
| Cookie | Duración | Descripción |
|---|---|---|
| _gat | 1 minuto | Google Universal Analytics establece esta cookie para restringir la tasa de solicitudes y así limitar la recopilación de datos en los sitios de alto tráfico. |
E. Publicidad
Las cookies publicitarias se utilizan para entregar a los visitantes anuncios personalizados basados en las páginas que visitaron antes y analizar la efectividad de la campaña publicitaria.
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Bizible | Usamos Bizible para medir la atribución de campañas de marketing y publicidad. | https://documents.marketo.com/legal/privacy/ |
| Píxel de Facebook | Usamos el píxel de Facebook para medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
| Públicos personalizados de Facebook | Usamos los públicos personalizados de Facebook para mostrar anuncios personalizados a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Usamos Google Ads para mostrar anuncios personalizados a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://policies.google.com/privacy | |
| Usamos Instagram para mostrar anuncios personalizados a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://privacycenter.instagram.com/policy | |
| iSpot | Usamos iSpot para medir la forma en la que los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.ispot.tv/terms-of-service |
| LinkedIn Insight Tag | Usamos LinkedIn Insight Tag para medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
| Usamos Reddit para mostrar anuncios personalizados a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://www.reddit.com/help/privacypolicy | |
| TikTok | Usamos TikTok para medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en |
| Usamos Twitter para medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. | https://twitter.com/en/privacy | |
| YouTube | Usamos YouTube para mostrar anuncios personalizados a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://policies.google.com/privacy?hl=en |
Redes sociales y contenido
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Facebook Connect | Usamos Facebook Connect para que los visitantes de nuestro sitio web puedan interactuar con la plataforma de redes sociales de Facebook y compartir contenido a través de ella. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Gravatar | Usamos Gravatar para que los visitantes de nuestros sitios web puedan crear avatares. | https://en.gravatar.com/site/privacy |
| Instagram CDN | Shopify usa Instagram CDN para mostrar contenido al usuario. | https://privacycenter.instagram.com/policy |
| Sanity CDN | Shopify usa Sanity CDN para mostrar contenido al usuario. | https://www.sanity.io/legal/privacy |
| Simplecast | Shopify usa Simplecast para distribuir podcasts. | https://simplecast.com/privacy |
| Twitter CDN | Usamos Twitter para que los visitantes de nuestro sitio web puedan interactuar con la plataforma de redes sociales de Twitter y compartir contenido a través de ella. | https://twitter.com/en/privacy |
| TypeKit (fuentes de Adobe) | Usamos typekite para cagar fuentes web desde Adobe CDN | https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html |
| Wistia | Usamos Wistia para mostrar videos. | https://wistia.com/privacy |
| YouTube CDN | Shopify usa YouTube CDN para mostrar contenido al usuario. | https://policies.google.com/privacy?hl=en |
Cuando los visitantes cargan los sitios web de Oberlo, normalmente colocamos las siguientes cookies de Oberlo:
| Tercero | Descripción | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Microsoft Advertising | Usamos Microsoft Advertising para mostrar anuncios personalizados a las personas que visitan nuestros sitios web. | https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement |
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4. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos obtenidos a través del uso de las cookies por usted seleccionadas, serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados y durante el periodo de tiempo establecido en el apartado «lista de las cookies que utilizamos» de la presente política, para cada una de las cookies instaladas en el dispositivo.
1.5. CÓMO BLOQUEAR REVOCAR O ELIMINAR LAS COOKIES INSTALADAS
Puede usted permitir, bloquear, revocar o eliminar las cookies instaladas en su equipo a través de la configuración de su navegador. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo, en relación con los navegadores más comunes, en los links que se incluyen a continuación:
- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=esttp://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042.
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
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6. HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB
- Google Analytics 4
Siempre que contemos con su consentimiento, utilizaremos Google Analytics con fines estadísticos a efectos de comprender como interactúa con nuestro sitio web sin que Google identifique personalmente a cada visitante. A estos efectos, debe tener en cuenta que Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP en ningún servidor, sino que emplea un modelo de medición basado en eventos y parámetros, siendo esta la información que registra en los dominios y servidores de la UE.
https://support.google.com/analytics/answer/12002752?hl=es&%3Bref_topic=9303474
En este contexto, Google únicamente recopila datos granulares de ubicación aproximada y de características del dispositivo. Asimismo, Google solo incluirá datos estimados de usuarios que han consentido el uso de identificadores.
https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=es&ref_topic=9303474
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Para más información, puede visitar la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí. https://policies.google.com/privacy?hl=es]
7. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN
Le informamos de que los proveedores detallados en la presente política tienen acceso a la información obtenida a través de las cookies del sitio web. Asimismo, le informamos de que algunos de nuestros proveedores, y/o empresas colaboradoras pueden realizar transferencias a terceros países. A estos efectos, le recomendamos que visite sus respectivas políticas de privacidad, las cuales se encuentran accesibles a través de los enlaces facilitados en esta página.
8. MODIFICACIONES. ACTUALIZACIÓN
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